Condições de Utilização

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SITE

  1. PROPRIEDADE:

1.1 O site lojadecruzeiros.pt, incluindo logotipos, marcas registadas, direitos de autor, copyright, e serviços nele presentes, é propriedade da Agência de Viagens Tagus, SA., sociedade com sede na Av. D. João II, Lt 1.16.1, 9º andar, 1900 - 083 Lisboa, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, com o número único de matrícula e de pessoa coletiva 500 011 028, com o capital social de €100.0000, RNAVT registo nº 1700. O código de atividade económica da Agência de Viagens Tagus, SA. é o 79110-R3 – Atividades de agências de viagem.

1.2 O código de atividade económica da Agência de Viagens Tagus, SA. é o 79110-R3 – Atividades de agências de viagem.

1.3 As presentes Condições Utilização do site destinam-se a estabelecer os termos e condições pelos quais se regerá o acesso às informações e conteúdos disponibilizados no site lojadecruzeiros.pt e a realização de reservas e pagamentos a clientes finais doravante designados “UTILIZADOR(ES)”.

1.4 A Agência de Viagens Tagus, SA. reserva-se o direito de inserir, alterar e remover, sem aviso prévio e com inteira discricionariedade, qualquer informação nas presentes Condições de Utilização. O utilizador é responsável por rever o conteúdo das Condições de Utilização sempre que consultar ou reservar viagens através do site lojadecruzeiros.pt. O uso do site lojadecruzeiros.pt, posteriormente a quaisquer alterações introduzidas pela Agência de Viagens Tagus, SA., será considerado como aceitação tácita das mesmas.

 

  1. ACESSO À PÁGINA WEB:

A Agência de Viagens Tagus, SA.e os utilizadores da página www.lojadecruzeiros.pt acordam que o acesso à mesma, a visualização, utilização ou contratação a partir dela, regem-se pelas presentes Condições de uso e utilização.

Para a utilização deste portal, os UTILIZADORES aceitam expressamente a adesão plena e sem reservas, a todas e cada uma das Condições de uso da página web na versão publicada e em vigor no mesmo momento em que os UTILIZADORES acedam a este portal, especialmente as estabelecidas sobre a limitação de responsabilidade, assim como as de qualquer fornecedor de serviços turísticos ou de viagens. Logo, os UTILIZADORES devem ler atentamente as presentes Condições de Uso antes de utilizar o portal, dado que as mesmas podem ter sido alvo de modificações desde a última vez que acedeu.

A Agência de Viagens Tagus, SA.reserva-se o direito de negar o acesso à página Web sem aviso prévio, só sendo permitido o acesso a maiores de 18 anos e legalmente capazes de o fazer. Sem prejuízo do acima disposto, as partes comprometem-se a observar toda a legislação e normas aplicáveis à referida página web e às reservas contratadas por seu intermédio.

 

  1. DIREITOS DE PROPRIEDADE E OUTROS DIREITOS PROPRIEDADE INTELECTUAL.

3.1 O site lojadecruzeiros.pt é para uso pessoal e não comercial do utilizador. Toda a reprodução, transmissão, exibição, publicação, distribuição, colocação à disposição do público, criação de obras derivadas, modificação, adaptação, tradução, transferência ou venda de quaisquer informações, produtos ou serviços obtidos através do presente site e quaisquer outras formas de exploração, total ou parcial, do conteúdo e materiais do site lojadecruzeiros.pt, designadamente, texto, imagens, software, clips de áudio ou vídeo, encontra-se protegida pela lei portuguesa e internacional de direitos de autor e é totalmente vedada sem autorização prévia e escrita da Agência de Viagens Tagus, SA.

3.2 A utilização, obtenção ou armazenamento dos conteúdos, materiais, funções e informações disponibilizadas no site lojadecruzeiros.pt, só pode ser efetuada pelos meios previstos e fornecidos no mesmo. São, nomeadamente, vedados sem o prévio consentimento escrito da Agência de Viagens Tagus, SA., a remoção parcial de texto e/ou imagens e reprodução noutro contexto, ou a reprodução integral do site lojadecruzeiros.pt em outro site.

3.3 Os UTILIZADORES reconhecem e acordam que os elementos e direitos de propriedade intelectual (incluindo sem qualquer limitação copyright, patente, marca de produtos ou serviços e segredos industriais) relativos à página web da Agência de Viagens Tagus, SA. e que os UTILIZADORES recebam ou a qual acedam, são propriedade exclusiva da Agência de Viagens Tagus, SA.) ou de seus fornecedores.

 

  1. CONTEÚDOS


Os conteúdos da página www.lojadecruzeiros.pt na World Wide Web estão protegidos por direitos de autor Copyright © Agência de Viagens Tagus, SA. 2004 - 2012. Todos os direitos que não sejam expressamente concedidos pelo presente são direitos reservados. A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento de parte ou da totalidade dos conteúdos sob qualquer forma, sem a prévia autorização escrita, é proibida, salvo se for feita de acordo com os termos seguintes. Agência de Viagens Tagus, SA. permite que visualize as suas páginas no seu computador ou que imprima cópias de extratos dessas páginas exclusivamente para seu uso pessoal e não para redistribuição, exceto se a Agência de Viagens Tagus, SA. o permitir por escrito. Alguns documentos das nossas páginas na World Wide Web podem estar sujeitos a termos adicionais indicados nesses documentos.

Os UTILIZADORES reconhecem e aceitam:

- Que, salvo o aqui acordado, não adquirem nenhum direito adicional sobre o conteúdo.

- Que o conteúdo, direta ou indiretamente recebido ou ao qual tenha acesso, é propriedade exclusiva da Agência de Viagens Tagus, SA. ou dos seus fornecedores, os quais continuarão a ser os seus únicos proprietários.

 

  1. ALTERAÇÕES NA PÁGINA WEB DA AGÊNCIA DE VIAGENS TAGUS, SA.

5.1 A Agência de Viagens Tagus, SA. poderá implementar melhorias ou alterações na informação, elementos, dados, serviços e demais elementos desta página web ou cancelá-la a qualquer momento sem necessidade de aviso prévio.

5.2 Agência de Viagens Tagus, SA. pode, igualmente, modificar estas Condições Gerais, a qualquer momento, e tal modificação será válida desde que introduzida na página web.

5.3 Consequentemente, o acesso e posterior uso da página web pressupõem a existência de aprovação por parte dos UTILIZADORES das novas Condições Gerais.


5.4 Agência de Viagens Tagus, SA. pode suspender o acesso ao sistema objeto deste programa, em decorrência de trabalhos de manutenção, por motivos de segurança da rede ou por motivos de força maior “acts of god” sem necessidade de qualquer aviso prévio.

5.5 Esta página Web é para acesso exclusivo ao público para que este possa efetuar as suas reservas. Não aceitamos reservas feitas através de agências de viagens ou outras pessoas atuando como intermediários de pessoas singulares ou coletivas.

 

  1. RESPONSABILIDADE

6.1 Agência de Viagens Tagus, SA. não concede garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias de propriedade, não infração, garantias implícitas de possibilidade de comercialização ou adequação para qualquer fim específico, em relação à disponibilidade, precisão, fiabilidade ou conteúdo destas páginas.

6.2 Em nenhuma circunstância poderá a Agência de Viagens Tagus, SA. ser considerada responsável por quaisquer prejuízos, incluindo lucros cessantes e danos emergentes, que estejam direta ou indiretamente relacionados com o uso, ou a impossibilidade de uso dos conteúdos, materiais, funções e informações disponibilizadas através do site lojadecruzeiros.pt, mesmo que a Agência de Viagens Tagus, SA. tenha sido informada da possibilidade de ocorrência desses danos.

6.3 Incluem-se na limitação de responsabilidade prevista no ponto precedente todos danos provocados nos computadores do Utilizador, decorrentes da utilização directa ou indirecta, incidental ou consequencial do site lojadecruzeiros.pt, e ainda eventuais danos provocados pela disseminação de vírus, "trojans" e "worms", seja qual for a sua origem e modo de transmissão.

6.4 Todos os conteúdos, materiais, funções e informações disponibilizadas no site lojadecruzeiros.pt ou por intermédio do mesmo, são fornecidos tal como nele aparecem e são divulgados, sem qualquer garantia de qualquer tipo prestada pela Agência de Viagens Tagus, SA.

6.5 O site lojadecruzeiros.pt poderá conter informação, endereços ou materiais de outros sites não pertencentes à Agência de Viagens Tagus, SA., pelos quais serão única e exclusivamente responsáveis os autores desses mesmos sites. A Agência de Viagens Tagus, SA. não se responsabiliza pelas informações, endereços ou materiais incluídos nesses sites.

6.6 O site lojadecruzeiros.pt poderá conter "links" (vínculos eletrónicos) para web sites de terceiros. Tais links são meramente informativos e a Agência de Viagens Tagus, SA. não assume qualquer responsabilidade pela exatidão, integridade ou legalidade do conteúdo desses web sites, ou por eventuais informações, opiniões, ofertas de produtos ou serviços neles contidos. A Agência de Viagens Tagus, SA. declara não possuir qualquer controle, no que tange a risco de confidencialidade, segurança e outros, sobre sites de terceiros.

6.7 O utilizador é responsável, em qualquer caso, sobre a veracidade dos dados facultados, reservando-se à Agência de Viagens Tagus, SA.  o direito a excluir dos serviços registados qualquer utilizador que tenha facultado dados falsos, sem prejuízo para outras ações que possam transitar para a via judicial.

6.8 O Utilizador, ao enviar materiais a qualquer um dos servidores da Agência de Viagens Tagus, SA.  por correio eletrónico ou através das páginas da Agência de Viagens Tagus, SA. no seu site, concorda com o seguinte:

 (i) os materiais não deverão conter nenhum elemento que seja ilegal ou inadequado para publicação;

(ii) deverá procurar e eliminar quaisquer vírus ou outros aspetos destrutivos antes de apresentar qualquer material;

(iii) é proprietário do material que envia ou tem um direito ilimitado para poder fornecê-lo;

(iv) a Agência de Viagens Tagus, SA. pode publicar esses mesmos materiais sem encargos e/ou incorporar os mesmos ou qualquer um dos conceitos aí descritos nos seus produtos

 

  1. CONDIÇÕES DE RESERVA E COMPRA

A todos os pedidos de reserva efetuados aplicam-se as condições gerais de venda dos serviços/produtos disponibilizados no presente site, previstos nas Condições Gerais, prevalecendo sobre estas as condições particulares inerentes a cada reserva e nomeadamente as seguintes condições de reserva e compra.

7.1 Todas as reservas efetuadas no site lojadecruzeiros.pt encontram-se ao abrigo das regras existentes para as reservas de viagens e turismo, e têm por isso prazos para o seu pagamento. Para os preços mais baratos e ofertas especiais poderá ser solicitado o pagamento integral imediato.

7.2 Os preços apresentados no site lojadecruzeiros.pt não são acumuláveis com outras ofertas, promoções, protocolos ou similares.

7.3 Após o pagamento total da reserva, sua confirmação, e o seu bom recebimento por parte dos nossos serviços receberá a documentação respeitante à sua viagem de forma eletrónica - via email - e num prazo que não ultrapassará os 7 dias antes da sua viagem. Este prazo será informado caso a caso pelos nossos serviços.

7.4 Todos os serviços prestados no site lojadecruzeiros.pt estão sujeitos a regras de cancelamento e/ou alteração, que variam conforme o produto adquirido e que são apresentadas aquando da sua reserva. Caso se trate de um pacote de viagem que inclua serviços aéreos, as tarifas de avião mais restritivas e alguns outros produtos poderão ter taxas de cancelamento até 100% do valor pago. Ao efetuar a sua reserva será informado das respetivas condições particulares. As regras de cancelamento são aplicáveis após a sua confirmação de reserva efetuada por um depósito para a garantia dos lugares para a sua viagem.

7.5 Quaisquer reembolsos a que o utilizador tenha direito, serão processados dentro de um prazo máximo de 14 dias úteis.

7.6 A tarifa (cruzeiro, aviação ou outro) aplicada será determinada pela idade do bebé/criança no final da viagem e / ou estadia, pelo que caso uma criança inicie uma viagem com 11 anos e antes do regresso tenha completado 12anos, na sua pesquisa deverá considerar esta criança como adulto.

Para os devidos efeitos, considera-se:
Bebés - Crianças dos 0 aos 23 meses
Crianças - Crianças entre os 2 e os 11 anos

Os descontos e/ou tarifas especiais para crianças estão sujeitas a condições particulares por parte dos nossos fornecedores e sujeitas a disponibilidade aquando da respectiva reserva. 

 

  1. LEI APLICÁVEL

A todos os litígios emergentes da interpretação ou execução das presentes Condições de Utilização aplicar-se-á a legislação portuguesa.

Contatos
Sede - Lisboa

Av. António Augusto Aguiar,
209 – Loja 2B, Lisboa

Número de telefone

+351 213 894 130
(Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)

Registo

Agência de Viagens Tagus, SA. - Av. D. João II, lote 1.16.1 - 9º, Lisboa | Cap. Social 100.000,00 Euros | NIPC 500 011 028 | RNAVT 1700

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Envie-nos o seu pedido com o máximo detalhe. Os nossos especialista esclarecem-lhe todas as dúvidas, propondo soluções à medida do seu desejo e do seu orçamento.

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1 - Identificação

2 - Datas, Passageiros e Orçamento

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